Preguntas frecuentes

Somos un fabricante profesional de productos de fibra óptica con 15 años de historia. Nuestras líneas de producción incluyen cables de fibra óptica, conectores de fibra óptica, cables de fibra óptica, divisor de PLC, caja de plástico, caja de metal, etc. Actualmente nuestra fábrica se ha mudado a Zhongshan. Para facilitar a los clientes receptores, hemos conservado una sucursal en Shenzhen, a unos 20 minutos en coche de Hong Kong, incluidos la oficina de ventas y la sala de exhibición de productos. Bienvenido a visitarnos.

Aceptamos T/T, L/C, Western Union. Para pedidos pequeños, debe pagar por adelantado. Para pedidos grandes, 30% de depósito, 70% antes del envío. También podemos hacer L/C según su solicitud.

Sí, para la mayoría de los modelos, podemos proporcionar muestras gratuitas en 1 ~ 3 días, pero debe proporcionar su DHL, FedEx, UPS u otro número de cuenta Express, de lo contrario tendrá que pagarnos por el costo de flete expreso.

Tiempo de entrega de muestra: 1 ~ 3 días, Tiempo de entrega del pedido normal: 3 ~ 7 días, productos más de 40 'contenedor: 15 ~ 20 días.

Normalmente, nuestro período de garantía es de 3 años, pero más de 3 años, aún puede contactarnos para el servicio postventa.

Puede plantear una solicitud en el regreso/reembolso dentro de los 7 días posteriores a la entrega exitosa o desde la fecha en que aceptó los artículos. Si la entrega no tiene éxito, debe recaudar una solicitud dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío del pedido. Nos esforzaremos por llegar a una decisión con respecto a su reclamo dentro de los 7-10 días hábiles y puede comunicarse con su gerente de cuenta para obtener más detalles.

Sí, tenemos la capacidad de diseñar y construir un molde especial para su solicitud. Hay 6 pasos básicos para llegar allí.

1. Cuéntanos tu solicitud detallada
2. Te enviaremos borrador en PDF
3. Salida de la muestra impresa en 3D para su evaluación
4. Abra una nueva moldura de inyección de plástico
5. Enviarle una muestra después del moldeo
6. Producción de pedidos a granel
7. Entonces solo puede tener una caja especial de terminación de fibra, no venderemos ninguno de ellos